C.5 Requisiti generici

C.5.1 Funzionalità chiusa

C.5.1.1 Introduzione

Il punto 5.1.1 è informativo e non contiene requisiti che richiedono test.

C.5.1.2 Generalità

C.5.1.2.1 Funzionalità chiusa

Consultare i punti da C.5.2 a C.13, se applicabili.

C.5.1.2.2 Tecnologia assistiva

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	1. L’ICT ha funzionalità chiusa.
Procedura	1. Determinare le funzioni chiuse dell’ICT. 2. Verificare che i test da C.5.1.3 a C.5.1.6 possano essere eseguiti senza il collegamento o l’installazione di alcuna tecnologia assistiva, ad eccezione degli auricolari personali o dei trasmettitori induttivi per protesi acustiche.
Risultato	Passato: il controllo 2 è vero Fallito: il controllo 2 è falso Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.1.3 Accesso non visivo

C.5.1.3.1 Output audio di informazioni visive

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	1. L’informazione visiva è richiesta per consentire l’uso di quelle funzioni dell’ICT che sono chiuse alla tecnologia assistiva per la lettura dello schermo.
Procedura	1. Determinare le funzioni dell’ICT chiuse alla lettura dello schermo. 2. Verificare che siano tutte utilizzabili tramite accesso tramite output audio.
Risultato	Passato: il controllo 2 è vero Fallito: il controllo 2 è falso Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.1.3.2 Riproduzione di output audio incluso il parlato

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. L’output audio viene fornito come accesso non visivo a funzionalità chiuse.
Procedura	1. Verificare che l’output audio sia fornito da un meccanismo incluso o fornito con l’ICT. 2. Verificare che l’output audio sia fornito da un auricolare personale che può essere collegato tramite un jack audio da 3,5 mm o una connessione standard del settore senza richiedere l’uso della visione.
Risultato	Passato: il controllo 1 o 2 è vero Fallito: i controlli 1 e 2 sono falsi Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.1.3.3 Correlazione di output audio

Il punto 5.1.3.3. è solo informativo e non contiene requisiti che richiedono test.

C.5.1.3.4 Controllo dell’utente dell’output vocale

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. L’output vocale è fornito come accesso non visivo alla funzionalità chiusa.
Procedura	1. Verificare che l’output vocale possa essere interrotto quando richiesto dall’utente. 2. Verificare che l’output vocale possa essere ripetuto quando richiesto dall’utente.
Risultato	Passato: tutti i controlli sono veri Fallito: qualsiasi controllo è falso Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.1.3.5 Interruzione automatica dell’output vocale

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. L’output vocale è fornito come accesso non visivo alla funzionalità chiusa.
Procedura	1. Determinare le funzioni chiuse dell’ICT. 2. Verificare che l’output vocale per ogni singola funzione sia interrotto su un’azione dell’utente. 3. Verificare che l’output vocale per ogni singola funzione sia interrotta quando inizia l’emissione vocale.
Risultato	Passato: i controlli 2 e 3 sono veri Fallito: i controlli 2 o 3 sono falsi Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.1.3.6 Output vocale per contenuto non testuale

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	1. Il contenuto non testuale viene presentato agli utenti tramite l’output vocale.
Procedura	1. Verificare che l’output vocale sia fornito come alternativa per i contenuti non testuali. 2. Verificare che il contenuto non testuale non sia solamente una decorazione. 3. Verificare che il contenuto non testuale non sia utilizzato solo per la formattazione visiva. 4. Verificare che l’output vocale segua le indicazioni per “alternativa testuale” descritte nelle WCAG 2.1 Criterio di successo 1.1.1.
Risultato	Passato: i controlli 1 e 2 e 3 e 4 sono veri; o 1 e 2 sono falsi; o 1 e 3 sono falsi Fallito: il controllo 1 è vero e il 2 falso; o 1 è vero e 3 falso; o 1 e 2 sono veri e 4 è falso Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.1.3.7 Output vocale per informazioni video

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	1. Il contenuto video preregistrato è richiesto per consentire l’uso di funzioni chiuse dell’ICT 2. L’output vocale è fornito come accesso non visivo a contenuto non testuale visualizzato su funzionalità chiuse.
Procedura	1. Verificare che l’output vocale presenti informazioni equivalenti per il contenuto video preregistrato.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: le precondizioni 1 o 2 non sono soddisfate

C.5.1.3.8 Immissione mascherata

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	1. L’output audio viene fornito come accesso non visivo a funzionalità chiuse. 2. L’output contiene dati. 3. Esiste una norma applicabile sulla privacy che ritiene che i dati siano privati.
Procedura	1. Verificare che l’output audio sia trasmesso solo attraverso un meccanismo per l’ascolto privato. 2. Verificare che il meccanismo per l’ascolto privato possa essere collegato senza richiedere l’uso della visione. 3. Verificare che l’output audio sia consegnato attraverso tutti i meccanismi selezionabili dall’utente.
Risultato	Passato: i controlli 1 e 2 o 3 sono veri Fallito: i controlli 1 o 2 e 3 sono falsi Non applicabile: le precondizioni 1 o 3 non sono soddisfatte

C.5.1.3.10 Output audio senza interferenze

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	1. L’output audio viene fornito come accesso non visivo a funzionalità chiuse. 2. L’ICT riproduce automaticamente l’output audio interferente.
Procedura	1. Controllare che l’output audio interferente non duri oltre tre secondi.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: le precondizioni 1 o 2 non sono soddisfatte

C.5.1.3.11 Volume di ascolto privato

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. L’output audio viene fornito come accesso non visivo a funzionalità chiuse. 2. L’output audio viene erogato attraverso un meccanismo per l’ascolto privato.
Procedura	1. Verificare che vi sia almeno una modalità operativa non visiva per il controllo del volume.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: le precondizioni 1 o 2 non sono soddisfatte

C.5.1.3.12 Volume dell’altoparlante

Tipo di valutazione	Ispezione e misurazione
Precondizioni	1. L’output audio viene fornito come accesso non visivo a funzionalità chiuse. 2. L’output audio viene erogato tramite altoparlanti.
Procedura	1. Verificare che sia fornito un controllo del volume incrementale non visivo. 2. Verificare che sia disponibile l’amplificazione di output fino ad un livello di almeno 65 dBA (-29 dBPaA).
Risultato	Passato: i controlli 1 e 2 sono veri Fallito: i controlli 1 o 2 sono falsi Non applicabile: le precondizioni 1 o 2 non sono soddisfatte

C.5.1.3.13 Ripristino del volume

Tipo di valutazione	Ispezione e misurazione
Precondizioni	1. L’output audio viene fornito come accesso non visivo a funzionalità chiuse. 2. L’ICT non è dedicato a un singolo utente.
Procedura	1. Verificare che venga fornita una funzione per ripristinare automaticamente il volume a un livello di 65 dBA o inferiore dopo ogni utilizzo.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: le precondizioni 1 o 2 non sono soddisfatte

C.5.1.3.14 Lingue parlate

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	1. L’output vocale è fornito come accesso non visivo a funzionalità chiuse. 2. L’output vocale non è un nome proprio, termini tecnici, parole di un linguaggio indeterminato e parole o frasi che sono diventate parte del linguaggio locale del testo immediatamente circostante. 3. Il contenuto non è generato esternamente ed è sotto il controllo del fornitore di ICT. 4. Le lingue visualizzate possono essere selezionate utilizzando l’accesso non visivo. 5. L’utente non ha selezionato una lingua parlata diversa dalla lingua del contenuto visualizzato.
Procedura	1. Verificare che l’output vocale sia nella stessa lingua naturale del contenuto visualizzato fornito.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero
	Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: le precondizioni 1 o 3 non sono soddisfatte

C.5.1.3.15 Identificazione degli errori non visivi

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	1. L’output vocale è fornito come accesso non visivo alla funzionalità chiusa. 2. Un errore di input viene rilevato automaticamente.
Procedura	1. Verificare che l’output vocale identifichi l’elemento che presenta un errore. 2. Verificare che l’output vocale descriva l’elemento che è in errore.
Risultato	Passato: i controlli 1 e 2 sono veri Fallito: il controllo 1 o il controllo 2 sono falsi Non applicabile: le precondizioni 1 o 2 non sono soddisfatte

C.5.1.3.16 Ricevute, biglietti, risultati transazionali

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	1. L’ICT è chiuso all’accesso visivo. 2. L’ICT fornisce ricevute, biglietti o altri risultati come risultato di una transazione selfservice. 3. Le informazioni controllate non sono copie stampate di itinerari e mappe.
Procedura	1. Verificare che sia fornito l’output vocale che include tutte le informazioni richieste per completare o verificare la transazione.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: le precondizioni 1, 2 o 3 non sono soddisfatte

C.5.1.4 Funzionalità chiusa all’ingrandimento del testo

Tipo di valutazione	Ispezione e misurazione
Precondizioni	1. Una funzionalità dell’ICT è chiusa alle caratteristiche di ingrandimento della piattaforma o della tecnologia assistiva. 2. Una distanza di visualizzazione è specificata dal fornitore.
Procedura	1. Misurare l’altezza di una lettera H maiuscola. 2. Verificare che sottenda un angolo di almeno 0,7 gradi alla distanza di visione specificata.
Risultato	Passato: il controllo 2 è vero Fallito: il controllo 2 è falso Non applicabile: le precondizioni 1 o 2 non sono soddisfatte

C.5.1.5 Output visivo per informazioni audio

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. Le informazioni audio preregistrate sono richieste per consentire l’uso di funzioni chiuse dell’ICT.
Procedura	1. Verificare che le informazioni visive siano equivalenti all’output audio preregistrato.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.1.6 Funzionamento senza interfaccia tastiera

C.5.1.6.1 Funzionalità chiusa

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. La funzionalità ICT è chiusa alle tastiere o alle interfacce tastiera.
Procedura	1. Verificare che tutte le funzionalità siano utilizzabili senza vista.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.1.6.2 Focus dell’input

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. La funzionalità ICT è chiusa alle tastiere o alle interfacce tastiera. 2. Il focus di input può essere spostato su un elemento dell’interfaccia utente.
Procedura	1. Verificare che sia possibile spostare il focus dell’input lontano da quell’elemento usando lo stesso meccanismo.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: le precondizioni 1 o 2 non sono soddisfatte

C.5.1.7 Accesso senza parlato

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. È richiesto un intervento per abilitare l’uso di funzionalità chiuse dell’ICT.
Procedura	1. Verificare che le funzionalità chiuse possano essere abilitate da un meccanismo di input alternativo che non richieda il parlato.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: le precondizioni 1 o 2 non sono soddisfatte

C.5.2 Attivazione delle caratteristiche di accessibilità

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. L’ICT ha caratteristiche documentate di accessibilità per soddisfare un’esigenza specifica.
Procedura	1. Verificare che sia possibile attivare tali funzioni di accessibilità senza fare affidamento su un metodo che non supporta tale necessità.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.3 Biometrica

Tipo di valutazione	Test 1
Precondizioni	1. L’ICT utilizza caratteristiche biologiche per l’identificazione dell’utente.
Procedura	1. Verificare che oltre una modalità possa essere utilizzata per l’identificazione dell’utente.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta
Tipo di valutazione	Test 2
Precondizioni	1. L’ICT utilizza caratteristiche biologiche per il controllo dell’ICT.
Procedura	1. Verificare che oltre una modalità possa essere utilizzata per il controllo dell’ICT.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.4 Conservazione delle informazioni sull’accessibilità durante la conversione

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. Le informazioni non proprietarie fornite per l’accessibilità sono documentate. 2. L’ICT converte informazioni o comunicazioni. 3. Le informazioni non proprietarie fornite per l’accessibilità possono essere contenute nel formato di destinazione. 4. Le informazioni non proprietarie fornite per l’accessibilità possono essere supportate dal formato di destinazione.
Procedura	1. Verificare che le informazioni non proprietarie fornite per l’accessibilità siano conservate quando l’ICT converte le informazioni o le comunicazioni.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: le precondizioni 1, 2, 3 o 4 non sono soddisfatte

C.5.5 Parti utilizzabili

C.5.5.1 Modalità d’uso

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	L’ICT ha parti utilizzabili che richiedono di afferrare, avvicinare le dita o torcere il polso per funzionare.
Procedura	1. Verificare che vi sia un mezzo di operazione alternativo accessibile che non richieda queste azioni.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.5.2 Discernibilità delle parti utilizzabili

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	L’ICT ha parti utilizzabili.
Procedura	1. Identificare che esiste un mezzo per discernere ogni parte utilizzabile senza vista. 2. Verificare che l’azione associata alla parte utilizzabile non sia stata eseguita quando si utilizzano modi per distinguere ciascuna parte operativa del passaggio 1.
Risultato	Passato: i controlli 1 e 2 sono veri Fallito: i controlli 1 o 2 sono falsi Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.6 Bloccare o commutare i controlli

C.5.6.1 Stato tattile o uditivo

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. L’ICT ha un controllo di blocco o commutazione. 2. Il controllo di chiusura o commutazione è presentato visivamente all’utente.
Procedura	1. Verificare che vi sia almeno una modalità operativa in cui lo stato di tutti i comandi di blocco o di commutazione può essere determinato tramite contatto senza utilizzare il controllo. 2. Verificare che vi sia almeno una modalità operativa in cui lo stato di tutti i controlli di blocco o di commutazione può essere determinato tramite il suono senza azionare il controllo.
Risultato	Passato: il controllo 1 o 2 è vero Fallito: i controlli 1 e 2 sono falsi Non applicabile: le precondizioni 1 o 2 non sono soddisfatte

C.5.6.2 Stato visivo

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. L’ICT ha un controllo di blocco o commutazione. 2. Il controllo di blocco o commutazione è presentato all’utente.
Procedura	1. Verificare che vi sia almeno una modalità operativa in cui lo stato di tutti i controlli di blocco o commutazione può essere determinato visivamente quando il controllo viene presentato.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero Fallito: il controllo 1 è falso Non applicabile: le precondizioni 1 o 2 non sono soddisfatte

C.5.7 Ripetizione tasti

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	1. L’ICT ha una funzione di ripetizione dei tasti o viene fornita una tastiera o una tastiera numerica con la ripetizione dei tasti. 2. La ripetizione dei tasti non può essere disattivata.
Procedura	1. Controllare che il ritardo prima della ripetizione dei tasti possa essere regolato su almeno 2 secondi. 2. Verificare che la frequenza di ripetizione dei tasti possa essere regolata su 2 secondi per carattere.
Risultato	Passato: i controlli 1 e 2 sono veri Fallito: i controlli 1 o 2 sono falsi Non applicabile: le precondizioni 1 o 2 non sono soddisfatte

C.5.8 Accettazione del doppio tasto

Tipo di valutazione	Test
Precondizioni	1. L’ICT ha una tastiera o una tastiera numerica.
Procedura	1. Verificare che vi sia un meccanismo che consenta la regolazione del ritardo dopo ogni sequenza di tasti durante la quale non sarà accettato un ulteriore tasto premuto se è identico al tasto precedente. 2. Regolare quel meccanismo alla sua massima impostazione. 3. Premere un tasto qualsiasi. 4. Dopo un ritardo di 0,5 secondi, premere lo stesso tasto premuto al punto 3. 5. Controllare se la sequenza di tasti del punto 4 è stata accettata.
Risultato	Passato: il controllo 1 è vero e il controllo 5 è falso Fallito: Il controllo 1 è falso o il controllo 5 è vero Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta

C.5.9 Azioni simultanee dell’utente

Tipo di valutazione	Ispezione
Precondizioni	1. L’ICT ha una modalità operativa che richiede azioni simultanee da parte dell’utente.
Procedura	1. Verificare che ci sia una modalità di funzionamento che non richieda azioni simultanee dell’utente 2. Determinare tutte le funzioni dell’ICT controllabili dall’utente. 3. Verificare che ciascuna funzione controllabile dall’utente possa essere utilizzata con una singola azione da parte dell’utente.
Risultato	Passato: il controllo 3 è vero Fallito: il controllo 3 è falso per tutte le modalità operative Non applicabile: la precondizione 1 non è soddisfatta